Ik stuurde volgende mail naar het programma Peeters en Pichal van Radio 1... Omdat ik het echt niet weet... We zien wel.
Beste
Ik plaats nogal wat bestellingen via het internet. Elk van die bestellingen wordt geleverd via een post- of koerierbedrijf. Ik kreeg al verschillende pakjes die werden aangeboden bij één van mijn buren. Eén pakje stond zelfs gewoon aan de deur, terwijl ik in een drukke straat woon?!
Vorige week kreeg ik een pakket van mij buurman. Hij had dus getekend voor ontvangst. Het pakket bevatte de bestelbon, de bestelde contactlenzen, maar niet de 3 flacons lenzenprodukt van 355 ml. Het pakje was 17 x 3.5 x 10 groot.
Om de leverancier te overtuigen, diende ik tot tweemaal toe foto's door te sturen van het pakje naar de leverancier.
Wat wanneer ik morgen een grote doos krijg met een fles water en een hoop piepschuim erin? Hoe overtuig ik de leverancier dan van het feit dat ik enkel een fles water kreeg, zeker wanneer mijn buur getekend heeft voor ontvangst?
Concreet nu:
mag een postpakket aangeboden worden op een ander adres dan hetgeen aangegeven staat op het pakket?
dien ik elk pakket te openen in aanwezigheid van de koerier die het bezorgt, om samen met hem/haar de inhoud te controleren
en indien de inhoud niet overeenkomt met de bestelbon, geef ik het pakje dan terug mee met de koerier en eis ik daarvan een schriftelijk bewijs?
Of fotografeer ik het best de koerier samen met de inhoud van de doos? ;)
Volgens de mail van mijn leverancier mocht ik al blij zijn dat mijn buur het pakket in ontvangst nam... en ik die dacht dat hij
blij zou zijn dat ik tweemaal per jaar een bestelling bij hem plaatst.
Een vriendelijke groet
